A ZIMERAX, marca pertencente à BRAFIL LTDA, inscrita no CNPJ nº 03.674.726/0001-06, doravante denominada apenas “Zimerax”, estabelece os presentes Termos de Uso para regular a utilização de seus sites, plataformas, produtos e serviços.

AO UTILIZAR OS SERVIÇOS DA ZIMERAX, O USUÁRIO DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E ACEITO OS PRESENTES TERMOS DE USO E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. Objeto
Os serviços da Zimerax compreendem a oferta de produtos digitais, incluindo, mas não se limitando a:
– Criação e instalação de sites prontos em WordPress + Elementor, com domínio e hospedagem gratuitos pelo período de 12 meses.
– Disponibilização de landing pages, páginas de captura, blogs e materiais digitais.
– Oferta de cursos online e manuais digitais relacionados a marketing e inteligência artificial.
– Oferta de cursos de criação de mascotes, fotos institucionais, vídeos criativos e chatbots com IA.
– Oferta de cursos e manuais para monitoramento de websites e extração de conteúdo com IA.

2. Acesso e Cadastro
– O acesso a determinados conteúdos requer cadastro com dados pessoais (nome, e-mail, telefone, empresa).
– O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
– O login e senha são pessoais e intransferíveis, não sendo permitido o compartilhamento.

3. Relação Contratual
– A aquisição de produtos e serviços ocorre por meio de plataformas parceiras (Hotmart, Udemy, Hostinger, Registro.br, etc.), sujeitas também aos seus próprios termos de uso.
– Ao adquirir um produto Zimerax, o usuário firma um contrato de adesão eletrônico com a BRAFIL LTDA.
– O uso dos serviços está condicionado ao aceite destes Termos de Uso e da Política de Privacidade.

4. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
– Utilizar os serviços apenas para fins lícitos, respeitando a legislação vigente.
– Não compartilhar acessos, senhas ou materiais exclusivos da Zimerax.
– Não usar os recursos de IA para gerar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios ou que infrinjam direitos de terceiros.
– Respeitar os limites de uso previstos em cada produto (ex.: hospedagem gratuita de 1 ano, licenças temporárias de softwares).

5. Limitações de Responsabilidade e Uso de IA
A Zimerax não se responsabiliza por:
– Conteúdos inseridos pelo próprio usuário em ferramentas de IA.
– Falhas em serviços de terceiros (Hotmart, Udemy, Hostinger, Registro.br, Google, Meta Ads, Semrush, Poppy AI, etc.).
– Indisponibilidades temporárias da internet ou instabilidades técnicas fora do controle da Zimerax.
– Expectativas de resultados financeiros ou comerciais decorrentes do uso de seus produtos.

Uso de Inteligência Artificial (IA): A Zimerax atua como intermediária no fornecimento de ferramentas de IA. O usuário reconhece e concorda que:
– Os resultados gerados pela IA podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas.
– A IA não substitui o julgamento, a análise e a validação humana.
– A Zimerax não oferece qualquer garantia sobre a precisão, originalidade ou adequação dos conteúdos gerados pela IA e se isenta de qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos decorrentes de seu uso. O usuário é o único responsável por revisar e validar o conteúdo antes de sua utilização.

6. Propriedade Intelectual
– Todo o conteúdo disponibilizado (manuais, cursos, mascotes, fotos, vídeos, prompts, chatbots, sites, landing pages) é de propriedade da Zimerax ou de seus parceiros.
– É proibida a reprodução, distribuição, venda ou modificação sem autorização expressa.
– O uso é pessoal e intransferível, limitado ao cliente que adquiriu o produto.

7. Garantia
Garantia de Arrependimento: Para todas as compras online, o cliente tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias, contados a partir da data de aquisição, com reembolso integral do valor pago, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Garantia de Qualidade: Os produtos e serviços da Zimerax respeitam a garantia legal de 90 dias para vícios ou defeitos de fácil constatação, desde que não decorrentes de mau uso pelo cliente.

8. Renovação e Recorrência
– Os serviços da Zimerax incluem 1 (um) ano de gratuidade em hospedagem, domínio e licença Elementor Pro, conforme o plano adquirido.
– Após esse período inicial, a continuidade dos serviços dependerá de renovação anual, a ser cobrada em 12 (doze) parcelas mensais, cujo valor poderá variar de acordo com o plano vigente no momento da renovação.
– A renovação cobre exclusivamente os custos de manutenção do domínio, hospedagem e Elementor Pro, não incluindo novos serviços ou personalizações.
– O cliente será avisado previamente por e-mail sobre a renovação, com lembretes enviados 30 dias, 15 dias e 5 dias antes do vencimento.
– Caso o cliente não realize o pagamento da renovação no prazo estipulado, o site poderá ser suspenso ou retirado do ar até a regularização.
– Consentimento para Renovação: No momento da compra, será solicitado o consentimento explícito do cliente para o modelo de assinatura e renovação automática, garantindo transparência sobre as cobranças futuras.

9. Política de Backup
– A Zimerax não disponibiliza backups de sites, e-mails ou conteúdos após o encerramento do contrato.
– É de inteira responsabilidade do cliente realizar e manter cópias de segurança dos arquivos, conteúdos e informações que considerar importantes.
– Em caso de cancelamento, não será possível restaurar ou reativar sites ou e-mails após a exclusão definitiva, que poderá ocorrer a partir de 30 dias após o término do contrato.
– Solicitações de reativação após o cancelamento serão consideradas novos contratos, sujeitos a novas condições comerciais.

10. Responsabilidade pelo Uso dos Serviços
– Todo o conteúdo publicado nos sites, blogs, landing pages, e-mails e materiais gerenciados pelo cliente é de responsabilidade exclusiva do cliente.
– A Zimerax/BRAFIL não se responsabiliza por conteúdos ilegais, imorais, ofensivos ou que infrinjam direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a: pedofilia, pornografia, racismo, apologia ao crime, pirataria, jogos de azar ou discurso de ódio.
– O cliente é o único responsável por manter seus acessos seguros (login e senha do WordPress, contas de e-mail e integrações externas).
– A Zimerax/BRAFIL não se responsabiliza por vírus, malwares, invasões, falhas de segurança ou perda de dados decorrentes de má utilização do sistema, instalação de plugins externos, descuido do cliente ou uso indevido das contas de e-mail.
– O cliente se compromete a manter os dados de contato sempre atualizados e a utilizar os serviços de forma lícita, sob pena de suspensão imediata dos serviços e rescisão contratual.

11. Força Maior
A Zimerax não será responsabilizada por falhas ou atrasos na prestação dos serviços decorrentes de eventos de força maior, como desastres naturais, falhas de infraestrutura de grande porte, pandemias, ou quaisquer outros eventos imprevisíveis e inevitáveis, fora de seu controle razoável.

12. Alterações dos Termos de Uso
A Zimerax poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre alterações significativas com, no mínimo, 15 dias de antecedência, por e-mail ou aviso em destaque no site. O uso contínuo dos serviços após a notificação implicará aceitação da nova versão.

13. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o foro da comarca de Ipatinga/MG. Para consumidores (pessoa física), fica ressalvado o direito de optar pelo foro de seu domicílio, conforme assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.

Contato oficial:

BRAFIL LTDA
CNPJ: 03.674.726/0001-06

E-mail: contato@zimerax.com.br